Ideas en Producción
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Términos del servicio

Versión 1 · vigente desde el [FECHA].

Plantilla preparada para el lanzamiento: complete los campos marcados con los datos de la empresa antes de publicarla como definitiva. No sustituye la revisión de un abogado.

1. Quiénes somos y qué es la plataforma

Ideas en Producción es una plataforma operada por [NOMBRE DE LA EMPRESA] (NIT [NIT]) que convierte una idea descrita en texto en una solicitud, la dimensiona en tamaños con tiempo y costo estimados, y construye y publica una aplicación a partir de plantillas, con ayuda de modelos de inteligencia artificial. Al usarla, usted acepta estos términos y la política de datos personales.

2. Cuentas y organizaciones

El acceso se hace con el código de una organización (institución o empresa cliente) o de un equipo, más nombre y correo; o con un código enviado al correo. Cada usuario es responsable del uso de su cuenta. La organización contratante administra sus usuarios, sus límites y sus créditos, y puede suspender cuentas de su organización. En el entorno educativo los estudiantes participan bajo la responsabilidad del docente y con datos ficticios.

3. Créditos, planes y pagos

  • El uso se mide en créditos prepagados. Cada acción (construir en un tamaño, conversar con un asistente con IA, pedir asesoría) descuenta los créditos que la plataforma muestra antes de ejecutarla. Sin saldo, las aplicaciones siguen en línea pero dejan de consumir IA.
  • Las recargas se pagan según la tarifa publicada en la plataforma o el contrato con la organización. Los precios en dólares se convierten a pesos con la tasa de referencia que indique la factura. Impuestos según la ley colombiana.
  • Los créditos no usados no son reembolsables, salvo lo que exija la ley del consumidor (Ley 1480 de 2011), y vencen en la fecha que indique el contrato de la organización. Los créditos de cortesía o de demostración pueden retirarse en cualquier momento.
  • Los tiempos, tokens y costos que muestra el dimensionador son estimaciones que se calibran con el uso real; el precio en créditos que se muestra al confirmar es el que se cobra.

4. Contenido generado y datos ficticios

La plataforma genera contenido con modelos de inteligencia artificial y lo verifica con pruebas automáticas cuyo resultado se muestra en cada aplicación («publicado y verificado»). Aun así, el contenido puede contener errores: revíselo antes de usarlo con terceros. En el entorno educativo todo dato (nombres, precios, personas, empresas) es inventado con fines de aprendizaje y así se indica en cada aplicación. Usted es responsable de la idea que describe, del contexto que carga (textos, archivos) y de las aplicaciones que publica.

5. Propiedad

Usted conserva la propiedad de las ideas, textos y archivos que carga y de las aplicaciones resultantes en lo que a su contenido se refiere. [NOMBRE DE LA EMPRESA] conserva la propiedad de la plataforma, sus plantillas, prompts, verificadores, diseño y marca, y le concede una licencia de uso no exclusiva mientras su cuenta esté activa. Las fotografías de las plantillas provienen de bancos de imágenes con licencia libre y llevan su crédito.

6. Uso aceptable

No está permitido usar la plataforma para contenido ilegal, engañoso, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros; para recopilar datos personales sin autorización; para suplantar personas o marcas; para intentar acceder a cuentas, proyectos u organizaciones ajenas; ni para sobrecargar el servicio. Podemos retirar aplicaciones y suspender cuentas que incumplan estas reglas, avisando al usuario y a su organización.

7. Vigencia de las aplicaciones y disponibilidad

Las aplicaciones tienen una vigencia que depende del tamaño (un día en maqueta y MVP; 30 días en los tamaños guardados en servidor, renovables según el plan) y después se eliminan con sus datos. El servicio se presta «tal cual», con esfuerzo razonable de disponibilidad, y depende de proveedores externos (alojamiento, modelos de IA); puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de terceros. Publicaremos el estado en la plataforma y responderemos por los créditos no ejecutados a causa de una falla nuestra.

8. Responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, la responsabilidad total de [NOMBRE DE LA EMPRESA] por el servicio se limita al valor pagado por la organización en los últimos tres meses. No respondemos por decisiones tomadas con base en contenido generado ni por el uso que los usuarios den a sus aplicaciones frente a terceros.

9. Terminación

Usted puede dejar de usar la plataforma y darse de baja cuando quiera («Darme de baja» elimina su cuenta y sus proyectos). La organización puede terminar el contrato según lo pactado. Podemos suspender o terminar cuentas por incumplimiento de estos términos.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier consulta, queja o reclamo: [CORREO DE SOPORTE]. Atendemos peticiones, quejas y reclamos dentro de los plazos legales.

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